https://www.doccheck.com/de/profile/channels/219-pharmamas-blog-auf-doccheck?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219 Willkommen auf meinem Blog! Hier schreibe ich als Pharmama (Schweizer Apothekerin und Mama) über Geschichten rund um Patienten und Medikamente. Von witzig über ungewöhnlich, ärgerlich bis nachdenklich mache. Ursprungsquelle: pharmama.ch de Thu, 20 Jun 2013 11:30:25 +0200 Sat, 02 May 2026 06:27:20 +0200 https://www.doccheck.com/de/profile/channels/219-pharmamas-blog-auf-doccheck?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219 https://dccdn.de/www.doccheck.com/data/ae/nm/qq/ww/g5/9q/img_2074_mdSq.jpg https://www.doccheck.com/de/detail/articles/53336-betaeubende-bonbons-stammkunde-in-gefahr?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-53336 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/53336-betaeubende-bonbons-stammkunde-in-gefahr?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-53336#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/53336-betaeubende-bonbons-stammkunde-in-gefahr Tue, 28 Apr 2026 13:12:03 +0200 Der Kunde kauft schon seit Monaten immer die gleichen Halstabletten in unserer Apotheke. Er ist unverschämt zum Personal und verbraucht unübliche Mengen. Heute nehme ich mir vor, ihm seinen Wunsch nicht zu erfüllen. Eine Zerreißprobe. Der Kunde kauft schon seit Monaten immer die gleichen Halstabletten in unserer Apotheke. Er ist unverschämt zum Personal und verbraucht unübliche Mengen. Heute nehme ich mir vor, ihm seinen Wunsch nicht zu erfüllen. Eine Zerreißprobe. https://www.doccheck.com/de/detail/articles/53292-phytotherapie-in-die-verbannung-reguliert?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-53292 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/53292-phytotherapie-in-die-verbannung-reguliert?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-53292#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/53292-phytotherapie-in-die-verbannung-reguliert Tue, 21 Apr 2026 13:52:11 +0200 Früher schnell abgefüllt, heute ein bürokratischer Hindernislauf: Wer Arzneitees vertreiben will, muss sich auf etwas gefasst machen. Warum es sich für Apotheken langfristig nicht mehr lohnt, mitzumischen. Früher schnell abgefüllt, heute ein bürokratischer Hindernislauf: Wer Arzneitees vertreiben will, muss sich auf etwas gefasst machen. Warum es sich für Apotheken langfristig nicht mehr lohnt, mitzumischen. https://www.doccheck.com/de/detail/articles/53251-siebenfache-ueberdosis-warum-faellt-das-keinem-auf?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-53251 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/53251-siebenfache-ueberdosis-warum-faellt-das-keinem-auf?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-53251#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/53251-siebenfache-ueberdosis-warum-faellt-das-keinem-auf Tue, 14 Apr 2026 12:57:00 +0200 Aus 0,9 wurden 7 ml Antibiotikasirup – vom Arzt so verschrieben, von der Apotheke durchgewunken und gerade noch rechtzeitig von den Eltern bemerkt. Als Apothekerin frage ich mich: Wie kann so was passieren? Aus 0,9 wurden 7 ml Antibiotikasirup – vom Arzt so verschrieben, von der Apotheke durchgewunken und gerade noch rechtzeitig von den Eltern bemerkt. Als Apothekerin frage ich mich: Wie kann so was passieren? https://www.doccheck.com/de/detail/articles/53210-kundenbindung-aus-der-hoelle?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-53210 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/53210-kundenbindung-aus-der-hoelle?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-53210#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/53210-kundenbindung-aus-der-hoelle Tue, 07 Apr 2026 16:13:09 +0200 Jeder Apotheker kennt sie – Stammkunden, die einem das Leben schwer machen. Eine besonders hartnäckige Dame droht uns seit Jahren damit, nie wieder zu kommen. Wenn dem doch nur so wäre. Jeder Apotheker kennt sie – Stammkunden, die einem das Leben schwer machen. Eine besonders hartnäckige Dame droht uns seit Jahren damit, nie wieder zu kommen. Wenn dem doch nur so wäre. https://www.doccheck.com/de/detail/articles/53174-spottguenstig-nur-leider-nicht-lieferbar?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-53174 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/53174-spottguenstig-nur-leider-nicht-lieferbar?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-53174#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/53174-spottguenstig-nur-leider-nicht-lieferbar Tue, 31 Mar 2026 13:55:36 +0200 Was darf ein Medikament kosten? Die Frage beschäftigt mich schon lange und aktuell ganz konkret: Ein altbekannter Fiebersirup ist plötzlich entweder sauteuer – oder nicht verfügbar. Was darf ein Medikament kosten? Die Frage beschäftigt mich schon lange und aktuell ganz konkret: Ein altbekannter Fiebersirup ist plötzlich entweder sauteuer – oder nicht verfügbar. https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52654-der-umfall-der-alten-dame?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-52654 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52654-der-umfall-der-alten-dame?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-52654#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52654-der-umfall-der-alten-dame Tue, 20 Jan 2026 13:47:43 +0100 Aus dem Verkaufsraum höre ich es rumpeln, dann kommen die Hilferufe: Eine ältere Kundin ist umgekippt. Ich eile zur Hilfe – und sehe sofort, wo das Problem liegt. Aus dem Verkaufsraum höre ich es rumpeln, dann kommen die Hilferufe: Eine ältere Kundin ist umgekippt. Ich eile zur Hilfe – und sehe sofort, wo das Problem liegt. https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52510-anmassende-ansprueche-sie-kennen-mich-doch?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-52510 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52510-anmassende-ansprueche-sie-kennen-mich-doch?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-52510#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52510-anmassende-ansprueche-sie-kennen-mich-doch Tue, 23 Dec 2025 11:03:26 +0100 Weihnachtszeit bedeutet für die meisten Stress. Nicht selten dienen wir Apotheker als Blitzableiter. Doch manche Kunden treiben es echt zu weit. Wie charmant meine Kollegin mit ihnen umgeht, lest ihr hier. Weihnachtszeit bedeutet für die meisten Stress. Nicht selten dienen wir Apotheker als Blitzableiter. Doch manche Kunden treiben es echt zu weit. Wie charmant meine Kollegin mit ihnen umgeht, lest ihr hier. https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52406-sie-denken-oder-sie-wissen?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-52406 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52406-sie-denken-oder-sie-wissen?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-52406#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52406-sie-denken-oder-sie-wissen Tue, 09 Dec 2025 13:13:03 +0100 Mit Sauklaue ausgestellte Rezepte überraschen wohl niemanden. Gut, wenn die Praxisassistenten die Hieroglyphen entschlüsseln können. Blöd nur, wenn die dann keinen Sinn ergeben. Mit Sauklaue ausgestellte Rezepte überraschen wohl niemanden. Gut, wenn die Praxisassistenten die Hieroglyphen entschlüsseln können. Blöd nur, wenn die dann keinen Sinn ergeben. https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52359-das-nenn-ich-mal-uebel?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-52359 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52359-das-nenn-ich-mal-uebel?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-52359#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52359-das-nenn-ich-mal-uebel Tue, 02 Dec 2025 10:31:15 +0100 Eine Kundin hat den Arztausweis ihres Freundes dabei. Die will bestimmt an Schlafmittel kommen, vermute ich. Doch ein Anruf bei besagtem Arzt offenbart mir die Wahrheit – und eine unschöne Geräuschkulisse. Eine Kundin hat den Arztausweis ihres Freundes dabei. Die will bestimmt an Schlafmittel kommen, vermute ich. Doch ein Anruf bei besagtem Arzt offenbart mir die Wahrheit – und eine unschöne Geräuschkulisse. https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52207-diese-patientin-kommt-nicht-vom-fleck?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-52207 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52207-diese-patientin-kommt-nicht-vom-fleck?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-52207#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52207-diese-patientin-kommt-nicht-vom-fleck Tue, 25 Nov 2025 10:11:06 +0100 Die alte Dame vor mir möchte etwas gegen ihre Altersflecken unternehmen, aber weder Zeit noch viel Geld investieren. Ich muss sie also ziehen lassen – und falle fast um, als sie mir vier Wochen später ihre ganz eigene Lösung präsentiert. Die alte Dame vor mir möchte etwas gegen ihre Altersflecken unternehmen, aber weder Zeit noch viel Geld investieren. Ich muss sie also ziehen lassen – und falle fast um, als sie mir vier Wochen später ihre ganz eigene Lösung präsentiert. https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52260-fragen-sie-ihre-apothekerin-und-datenkrake?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-52260 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52260-fragen-sie-ihre-apothekerin-und-datenkrake?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-52260#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52260-fragen-sie-ihre-apothekerin-und-datenkrake Tue, 18 Nov 2025 12:18:54 +0100 Ein Kunde beklagt sich über das „Verhör“ bei der Abgabe von Codein-Lutschtabletten. Später sollen alle seine Daten gelöscht werden. Ich frage mich, was er davon hat. Ein Kunde beklagt sich über das „Verhör“ bei der Abgabe von Codein-Lutschtabletten. Später sollen alle seine Daten gelöscht werden. Ich frage mich, was er davon hat. https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52048-schwarze-schafe-im-weissen-kittel?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-52048 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52048-schwarze-schafe-im-weissen-kittel?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-52048#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/52048-schwarze-schafe-im-weissen-kittel Tue, 21 Oct 2025 14:30:42 +0200 Apothekern vertraut man in der Regel – aber auch unter uns gibt es schwarze Schafe. Sie zu enttarnen, ist gar nicht so leicht. Apothekern vertraut man in der Regel – aber auch unter uns gibt es schwarze Schafe. Sie zu enttarnen, ist gar nicht so leicht. https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51958-bei-angst-vor-nebenwirkungen-lauschen-sie-nicht-dem-apotheker?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-51958 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51958-bei-angst-vor-nebenwirkungen-lauschen-sie-nicht-dem-apotheker?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-51958#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51958-bei-angst-vor-nebenwirkungen-lauschen-sie-nicht-dem-apotheker Tue, 07 Oct 2025 10:24:47 +0200 Eine Kundin holt zum wiederholten Mal Schmerzpflaster, die Pharmaassistentin klärt sie – weil es ihr Job ist – über die Nebenwirkungen auf. Das gefällt der Kundin nicht. Wie sollen wir in den Apotheken damit umgehen? Eine Kundin holt zum wiederholten Mal Schmerzpflaster, die Pharmaassistentin klärt sie – weil es ihr Job ist – über die Nebenwirkungen auf. Das gefällt der Kundin nicht. Wie sollen wir in den Apotheken damit umgehen? https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51784-ambulant-am-arsch?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-51784 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51784-ambulant-am-arsch?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-51784#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51784-ambulant-am-arsch Tue, 09 Sep 2025 12:19:52 +0200 Der Schweizer Pflegedienst Spitex macht uns Apotheken immer wieder Probleme. Diesmal führt das zu Ärger zwischen uns und den Ärzten – unnötig, wie ich finde. Der Schweizer Pflegedienst Spitex macht uns Apotheken immer wieder Probleme. Diesmal führt das zu Ärger zwischen uns und den Ärzten – unnötig, wie ich finde. https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51545-wechselwirkungsspielchen?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-51545 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51545-wechselwirkungsspielchen?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-51545#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51545-wechselwirkungsspielchen Tue, 05 Aug 2025 15:44:30 +0200 Der Fachausdruck für Wechselwirkungen zwischen Medikamenten ist Interaktion – das Wort bezeichnet aber auch zwischenmenschlichen Kontakt. Was sie gemeinsam haben: Beide sind nicht immer positiv. Der Fachausdruck für Wechselwirkungen zwischen Medikamenten ist Interaktion – das Wort bezeichnet aber auch zwischenmenschlichen Kontakt. Was sie gemeinsam haben: Beide sind nicht immer positiv. https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51435-besserwisser-mit-schleimproblem?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-51435 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51435-besserwisser-mit-schleimproblem?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-51435#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51435-besserwisser-mit-schleimproblem Tue, 22 Jul 2025 09:32:32 +0200 Hustenstiller am Tag und Schleimlöser in der Nacht – so der Plan meiner Kundin. Meine Erklärungen, warum das Quatsch ist, sind ihr egal. Hustenstiller am Tag und Schleimlöser in der Nacht – so der Plan meiner Kundin. Meine Erklärungen, warum das Quatsch ist, sind ihr egal. https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51320-lost-in-translation?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-51320 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51320-lost-in-translation?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-51320#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51320-lost-in-translation Mon, 07 Jul 2025 13:00:00 +0200 Hoch- und Schweizerdeutsch mögen ähnlich klingen, sind aber zwei verschiedene Sprachen. Das kann zu Missverständnissen führen, wie diese Situation aus unserer Apotheke zeigt. Hoch- und Schweizerdeutsch mögen ähnlich klingen, sind aber zwei verschiedene Sprachen. Das kann zu Missverständnissen führen, wie diese Situation aus unserer Apotheke zeigt. https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51278-das-stand-aber-nicht-auf-dem-rezept?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-51278 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51278-das-stand-aber-nicht-auf-dem-rezept?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-51278#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51278-das-stand-aber-nicht-auf-dem-rezept Tue, 01 Jul 2025 11:37:19 +0200 Der Kunde ist nicht zufrieden, dabei habe ich nur getan, was auf dem Rezept steht. Kann ich nicht ändern – den Unmut bekomme ich trotzdem ab. Ich muss einmal Luft ablassen. Der Kunde ist nicht zufrieden, dabei habe ich nur getan, was auf dem Rezept steht. Kann ich nicht ändern – den Unmut bekomme ich trotzdem ab. Ich muss einmal Luft ablassen. https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51151-aus-der-hose-riechts-nach-minze?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-51151 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51151-aus-der-hose-riechts-nach-minze?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-51151#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51151-aus-der-hose-riechts-nach-minze Wed, 11 Jun 2025 14:33:06 +0200 Kurz unaufmerksam gewesen und zur falschen Tube gegriffen. Kann passieren – und unangenehm sein. Eine Begegnung in der Apotheke. Kurz unaufmerksam gewesen und zur falschen Tube gegriffen. Kann passieren – und unangenehm sein. Eine Begegnung in der Apotheke. https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51047-das-kondom-muss-nicht-dem-ego-passen?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-51047 article https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51047-das-kondom-muss-nicht-dem-ego-passen?utm_source=DocCheck&utm_medium=rss&utm_campaign=channel-219&utm_content=article-51047#comments https://www.doccheck.com/de/detail/articles/51047-das-kondom-muss-nicht-dem-ego-passen Tue, 03 Jun 2025 15:48:55 +0200 Beim Kondomkauf lässt man(n) sprichwörtlich die Hosen runter – kein Wunder also, dass lieber zur Packung gegriffen wird, die maximale Männlichkeit suggeriert. Wie Apotheker spielerisch damit umgehen, dass eine Nummer kleiner manchmal besser ist. Beim Kondomkauf lässt man(n) sprichwörtlich die Hosen runter – kein Wunder also, dass lieber zur Packung gegriffen wird, die maximale Männlichkeit suggeriert. Wie Apotheker spielerisch damit umgehen, dass eine Nummer kleiner manchmal besser ist.