O-Ton | In der ZNA fehlen digitale Behandlungsverträge und Scan-Möglichkeiten. Die Folge: mehr Aufwand, mehr Verzögerung an der Aufnahme.
Eine Stimme aus unserer Umfrage zu bürokratischen Hürden im Gesundheitswesen:
„In der Zentralen Notaufnahme: Behandlungsverträge (BV) sind bei Aufnahme nicht per Tablet möglich. Dadurch entsteht entsprechender Mehraufwand und ggf. Verzögerung bei der Triage.
Viele Patienten sind nicht in der Lage, alle relevanten Fragen zügig zu beantworten, sei es wegen Sprachbarrieren oder wegen der zahlreichen Fragen zum BV. Dieser ist in keiner anderen Sprache verfügbar, weshalb es häufig zu Diskussionen kommt (warum, was, muss ich, möchte ich nicht).
Außerdem besteht keine Möglichkeit, Befunde, EW, BMP, Formulare, BV usw. einzuscannen.“
Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht? Teilt es in den Kommentaren!