Messeinterviews gibt es viele – doch häufig zu spät, zu gestellt oder zu allgemein. Mit DocCheck Snoop haben wir ein neues, mobiles Interview-Format entwickelt. Was es kann, seht ihr hier.
Ausgestattet mit der Meta Brille von RayBan wird medizinisches Fachpersonal direkt auf der Messe befragt – unmittelbar nach dem Gespräch am Stand oder beim spontanen Vorbeigehen. Ohne Umwege, ohne Klemmbrett, aber mit echtem Eindruck.
Denn ehrliches Feedback entsteht im Moment, nicht Tage später im Nachfassbogen. DocCheck Snoop macht Messebefragungen direkter, menschlicher und näher am Geschehen – und liefert Einblicke, die wirklich zählen.
Bei den ersten Einsätzen, unter anderem auf einer Messe in Stuttgart, wurden zahlreiche Stimmen eingefangen. Die Teilnehmenden zeigten klar, was sie an einem Messebesuch schätzen – und was nicht.
„Das Angebot erschlägt einen – aber positiv. Ich finde es sehr gut mit den kleineren Ständen, mit den Start-ups. Den Innovationscharakter finde ich gut – und das ist auch das, was ich hier sehen will.“
„In der einen Halle sind Leute, die wollen echt verkaufen. In der anderen Halle habe ich gesagt: Die Leute wollen viel informieren – das finde ich gut.“
„An ein, zwei Ständen dachte ich, es ist ein bisschen penetrant, wenn man nicht gleich etwas kauft.“
Einige Besucher berichteten, dass sie bewusst auf Stände zugegangen sind – mit klaren Fragen und echtem Interesse. Besonders positiv wurde aufgenommen, wenn Aussteller offen, hilfsbereit und unkompliziert auf diese Gespräche eingingen.
„Ich bin selbst proaktiv auf die Stände zugegangen und habe gefragt, ob es etwas zum Mitnehmen gibt – Infoflyer oder andere Materialien. Die meisten waren super offen, haben meine Fragen beantwortet, mir alles mitgegeben, was ich wollte.“
Gleichzeitig zeigte sich: Wer auch von sich aus aktiv auf Besucher zugeht, wird oft belohnt.
„Es gab auch ein, zwei Stände, da sind die Aussteller auf mich zugekommen. Ich denke, es gibt eine gesunde Mischung von beidem – selbst hingehen und angesprochen werden.“
„Wenn man aktiv angesprochen wird, ist man meiner Meinung nach offener dafür, dann auch mit diesen Personen ein Gespräch einzugehen.“
„Manche Sachen kennt man einfach nicht – dann ist es eine schöne Geschichte, wenn man angesprochen und informiert wird.“
Deutlich wurde auch: Inhalte mit Bezug zum Praxisalltag werden gesucht – gerade bei Themen wie Digitalisierung oder neuen Therapieansätzen.
„Wir sind heute hier, um zu schauen: Was gibt es an neuen Ideen? Wo kann man therapeutisch noch einmal hinschauen? Welche Informationen gibt es zu Themen wie Telematikinfrastruktur? Dass man wirklich auf dem neuesten Stand bleibt.“
Einen Einblick in die Interviews vor Ort gibt das Video von unserem DocCheck Snoop Einsatz in Stuttgart.<span class="fr-mk"> </span>
Für Kundenprojekte wird DocCheck Snoop deutlich gezielter eingesetzt. Mit definierten Fragestellungen und strukturierter qualitativer Analyse kitzeln wir die Insights raus, an die Kunden sonst nicht kommen. Die Auswertung erfolgt KI-gestützt, schnell und unkompliziert.
Ob Feedback zu einem Produkt, dem Messeauftritt oder einer Kommunikationsidee – DocCheck Snoop liefert echte Perspektiven, genau dort, wo sie entstehen.
Bildquelle: Mit Midjourney erstellt
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