Der alten Patientin aus Versehen ein Medikament gegen Grippe statt ihres Antibiotikums gegeben? Das sollte nicht passieren. Ich gehe nochmal alles durch – und finde die Lösung in einem Plastikbeutel.
Wir haben eine alte Patientin mit zunehmenden Problemen bei der korrekten Einnahme ihrer Medikamente. Sie bekommt seit ein paar Wochen ein Wochen-Dosett durch uns gerichtet – aber auch damit kommt sie noch nicht so wirklich klar. Wir hatten schon manches Telefonat wegen seltsamen Problemen – zum Beispiel weil sie darauf bestanden hat, die Medikamente aus dem Dosett zu nehmen und sie anders zu ordnen. Das letzte Telefon war, dass eine Tablette gefehlt habe. Die Dosetten werden bei uns vor Ausgabe kontrolliert, aber – es könnte ja sein. Auch wenn sie die Tabletten nur verloren hat, sie braucht eine neue.
Also haben wir ihr die Tablette, die sie als fehlend gemeldet hat, nachgeliefert. Es handelt sich um ein Antibiotikum, das sie nur 3x pro Woche einnehmen muss. Die Abgabe erfolgte als einzelne Tablette in einem kleinen Plastiksäcklein (mit Ziploc-Verschluss) statt im Dosett.
Beim nächsten Anruf nur 2 Tage später beklagt sie sich bei uns, dass ihr Blutdruck entgleist sei. Wegen der Tablette, die sie von uns bekommen hat. Ihr Blutdruck sei auf einmal „viel höher“! Sie habe wahrscheinlich eine „falsche Tablette von uns bekommen“, das sei ein Medikament „gegen Grippe“ gewesen! Seltsam. Wie kommt sie wohl darauf? Auf dem Säcklein war nur ein Etikett mit ihrem Namen und dem des Medikaments. Es war das, was sie schon länger regelmäßig hat. Ich versuche, herauszufinden, was das Problem ist.
„Das war die einzelne große Tablette, oder? Das Antibiotikum. Das ist nicht gegen Grippe, das wirkt gegen Bakterien.“
„Aber so war es angeschrieben! Irgendetwas mit Grippe.“
Sie hat von uns die Tablette in so einem Plastiksäcklein bekommen (siehe Bild). Es war zwar mit einem Etikett beklebt, aber … seht ihr das Problem? Der Plastiksack nennt sich Minigrip®. Sie ist trotz Erklärung bis heute davon überzeugt, dass sie von uns eine falsche Tablette bekommen hat.
Bildquelle: Diego Gennaro, unsplash
