Quartalsabrechnung: Oh, du wunderbare Technik

Quartalsabrechnung: Oh, du wunderbare TechnikÄrzte – sicher auch andere offiziell Selbständige – machen am Ende des Quartals die Abrechnung, in der behandelte Patienten aufgeführt werden: gesetzlich Versicherte und Privatpatienten. Im Idealfall sieht das so aus:

PC hochfahren

Praxis-EDV starten

Menüpunkt „Abrechnung“ suchen

„Start“ klicken

Ungefähr fünft Minuten warten

Verschlüsselungsmodul der KV starten

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Dauer: Sagen wir 15 Minuten.
And now – back to reality:

PC hochfahren

Praxis-EDV starten

Menüpunkt „Abrechnung“ suchen

„Start“ klicken

Ungefähr fünf Minuten warten

Verschlüsselungsmodul der KV starten

Fehlermeldung „Kryptomodul veraltet“ entsetzt anstarren

Update Praxis-EDV downloaden (ca. 1,5 Stunden), wahlweise Update-CD einlegen, in 50 Prozent der Fälle frustriert feststellen, dass diese nicht bootet, also doch Download

Installation des Updates auf dem Server (ca. eine Stunde, eine Dreiviertelstunde davon wegen des Windows-XP-Clients, von dem ich mich nicht trennen kann)

Praxis-EDV neustarten

Menüpunkt „Abrechnung“ suchen

„Start“ klicken

Ungefähr 5 Minuten warten

Verschlüsselungsmodul der KV starten

Fehlermeldung „Kryptomodul findet schwere Fehler“ entsetzt anstarren

Ca. 60 Patienten händisch korrigieren: z.B. „Bronchitis“-ICD in „Bronchitis beim Kind“-ICD umwandeln oder Zahlendreher im Gültigszeitraum der GKV-Karte aufspüren – hat leider die Kontrollroutine vor der Abrechnung nicht gefunden ... (Ca. 1/2 Stunde)

Praxis-EDV neustarten

Menüpunkt „Abrechnung“ suchen

„Start“ klicken

Ungefähr 5 Minuten warten

Verschlüsselungsmodul der KV starten

Fehlermeldung „Kryptomodul findet leichte Fehler“ ungläubig anstarren und ... ignorieren

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Die Fehlermeldung „Ihre Sitzung ist abgelaufen“ mit einem frischen Kaffee entgegnen

Neustart KV-Homepage

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Dauer: Ca. 3 Stunden.
(Auch schon vorgekommen: Letzten Schritt vergessen und einen Monat später den erhobenen Zeigefinger der KV per Post zur Kenntnis nehmen). Bildquelle: Global Panorama, flickr