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DocCheck CReMa: Domande frequenti

Nel caso in cui non abbia trovato risposta alle Sue domande, ci scriva per favore un'email.

 

Domande frequenti

1. 

Si possono personalizzare con DocCheck anche i settori protetti?

  1. Con DocCheck Personal (veda anche la domanda 11), viene domandato all'user, se acconsente al trasferimento dei suoi dati personali al suo sito web. Se acconsente, le verranno trasmessi nome, indirizzo, professione ed area di specializzazione dei medici. Può utilizzare questi dati nella sua pagina. Per quanto riguarda i costi li può apprendere nella documentazione tecnica. Applicazioni: CRM-System, Online-shops, ec.
  2. Trasmissione chiave unica Con DocCheck-Parametri per ogni login di ogni utente viene trasmessa una stringa alfanumerica. Se l'utente fa il login per la seconda volta, può essere reidentificato. Tutti i dati, che vengono raccolti nella sua pagina web riguardo ai suoi utenti, possono essere collegati attraverso la chiave unica. Applicazioni: User Tracking, servizi personalizzati

2. 

Come ottengo un accesso al DocCheck CReMa?

Dopo l'iscrizione riceverá per email una password per il DocCheck CReMa. Nel DocCheck CReMa potrà provare a mettere da solo, nella rubrica password aziendali, accessi per testare il login.

3. 

Posso adattare l'HTML-Code?

La pagina di inserimento dati può essere adattata al layout della pagina web. Non possono essere modificati:

Non possono essere inseriti nuovi campi di inserimento dati. La pagina di inserimento dati deve contenere la scritta DocCheck ad una grandezza minima di 14 Pixel. La lettura e la raccolta della combinazione - nome utente e password - daparte del gestore del sito, costituisce una violazione delle norme che disciplinano la protezione dei dati personali e costituisce un atto illecito. Dal codice HTML della pagina di invio il nome utente e la password dell'utente vengono inviati esclusivamente e direttamente ad uno script nel server di DocCheck.

4. 

Viene concluso un contratto con DocCheck?

Si, dopo l'iscrizione per la protezione password di DocCheck, viene concluso un contratto con il gestore del sito web. Il contenuto del contratto è in ampia parte identico alle condizioni di utilizzo.

5. 

Come posso ottenere la documentazione tecnica?

6. 

Posso aggiungere al mio sito web ulteriori protezioni?

Puó installare diverse protezioni aggiuntive, per es. la protezione HTAccess, inserire una sessione variabile, chiedere http-Referer . Ulteriori informazioni le può apprendere nella documentazione tecnica. Per principio DocCheck è aperto a tutti gli adattamenti; ci impegnamo sempre ad adattare la nostra protezione password a tutte le possibili necessità tecniche della sua pagina. Ci scriva semplicemente un email.

7. 

Esiste la descrizione tecnica anche in altre lingue?

Nella nostra area download trova la descrizione tecnica e altri documenti in diverse lingue (tedesco, francese, spagnolo ed inglese).

8. 

Come posso cambiare la cerchia delle persone aventi diritto d'accesso?

Per cambiare i gruppi professionali, i quali hanno accesso alla sua pagina web, vada nella pagina web amministrazione. Nella rubrica accesso può modificare i gruppi professionali.

 

9. 

Sostiene DocCheck diversi domini per la stessa pagina web?

Si, se amministra diversi domini per la stessa pagina web, può rimandare l'utente dopo il processo del login di nuovo allo stesso dominio, dal quale egli è venuto.

10. 

Che cos'è DocCheck Routing?

Con la funzione di Routing di categorie professionali l'utente verrà portato, dopo il login, in un'area specifica del vostro sito (per es. area dei medici, dei farmacisti). Indipendentemente dalla lingua, dal paese o dalla professione, l'utente viene inviato da DocCheck Routing alla pagina web corrispondente.

11. 

Che cos'è DocCheck Personal?

DC Personal le permette con il consenso dell'utente di trasferire i suoi dati in uno shop o di inserirli in un sistema CRM. Dopo il login, all'utente viene mostrata una pagina di mezzo. Questa paginacontiene una breve introduzione, in cui viene spiegato il motivo per cui é necessario trasmettere i propri dati personali. I dati personali (nome, cognome, indirizzo, professione, area di specializzazione) sono visualizzati all'interno della pagina web e gli utenti sono chiamati a dare il loro consenso al trasferimento. Per gli utenti che non approvano il trasferimento dei dati, il processo dovrebbe essere definito all'interno della sua pagina web. In spirito di "amicizia" raccomandiamo di includere l'opzione per l'utilizzo del sito in anonimo. Come alternativa, potrebbe inserire nella sua pagina web anche un messaggio di errore. La richiesta di trasmissione dei dati avviene solo una volta. A partire dal secondo login dello stessoutente viene trasmessa solo la chiave unica e cosi l'utente può essere re-identificato in base alla chiave. Nella seguente pagina: http://www2.doccheck.com/it/login/dc_personal/Personal_Start.php può provare questa funzione.

12. 

Che cos'è DocCheck Parametro?

Utilizzando DC Parametri, i parametri (comesessione ID, navigazione ID, ecc..) - i quali vengono trasmessi, preferibilmente per posta, al nostro script di controllo - possono essere ritrasmessi, dopo il login, alla sua pagina web. I parametri vengono allegati all'URL come "Parametri Get". La quantitá é illimitata. Questo servizio anche chiamato "Trasferimento di parametri" é soggetto a agamento.

13. 

Che cos'è DocCheck Group?

Tramite DC group può autorizzare utente per utente l'accesso alla sua area riservata. In questo modo può sempre avere il pieno controllo dei diritti d'accesso dei suoi utenti.

Quando un nuovo utente accede alla sua pagina, lei riceverá un email con alcuni dati (nome, indirizzo, professione). Questo messaggio include un link attraverso il quale puó autorizzare l'accesso al suo sito web. Fino a questo momento l'utente non ha accesso alla sua area riservata.

Quindi, comodamente del DocCheck CReMa puó amministrare i propri utenti.

14. 

Che cos'è DocCheck Alias?

Dopo il login tutti gli utenti sono normalmenteinviati alla stessa URL dell'area riservata. Se la stessa pagina web ha differenti URLs (Alias) e vuole che rimanga lo stesso indirizzo prima e dopoil login, possiamo organizzare volentieri per lei questa caratteristica.
Esempio: Lei ha un sito che puó essere raggiunto attraverso la seguente URL:

  • www.indicazione.it
  • www.prodotto-per-indicazione.it
  • www.indicazione-per-lei.it
  • www.indicazione-online.it

Dopo l'attivazione della funzione alias, l'utente viene rimandato all'indirizzo a cui ha l'accesso, per es.:www.prodotto-per-indicazione.it/medico oppure www.indicazione-online.it/medico ecc.

 

Nel caso in cui non abbia trovato risposta alle Sue domande, ci scriva per favore un'email.